Cameriera ai Piani
Mattina o Pomeriggio
Numero Mansione: CDL009
Scopo e Finalità: Svolge attività di routine nella pulizia di camere e bagni sotto la supervisione della governante. La cameriera ai piani promuove un’immagine positiva della proprietà per gli ospiti e deve essere piacevole, onesta, gentile e dovrebbe anche essere in grado di rispondere alle richieste ed ai problemi degli ospiti.
Dovrebbe mantenere una conoscenza completa e rispettare tutte le politiche ed i servizi del dipartimento delle pulizie e anche le procedure e standard dell’hotel. Inoltre, mantenere una conoscenza completa del corretto uso delle attrezzature e prodotti. La Cameriera ai Piani pomeridiana sarà veloce nella risoluzioni di problemi dovuti a cambiamenti dell’ultimo minuto negli arrivi (culle, letti extra, ecc.).
Competenze
- Esperienza in posizione simile in strutture di almeno 4*.
- Ottima predisposizione alle relazioni interpersonali e allo sviluppo di network.
- Elevato orientamento al Cliente.
- Elevata capacità di problem solving e proattività.
- Conoscenza dei prodotti e sistemi di pulizia per ogni superficie.
- Deve avere aspetto e attitudine professionali in ogni momento.
- Disponibile a lavorare in orari flessibili a tempo pieno inclusi weekend, festività ed eventi speciali.